Modélisation et optimisation de processus
- Identification des tâches (circuit informatique et en dehors) et de leurs successions liées à la procédure métier
- Identification des points d’entrée et de sortie et description des principaux livrables ou états générés
- Commenter les processus détaillés : mise en forme pour une utilisation simple par les utilisateurs du système
- Élaborer le processus cible à partir de la formalisation des processus existants : simplification des échanges, clarification des rôles des acteurs et de la cinématique des échanges